الشات بوت التقليدي مقابل وكيل المبيعات الذكي: الفرق الحقيقي
الشات بوت العادي مقيد بسيناريوهات وأزرار محددة؛ لو العميل كتب حاجة برة السيناريو البوت بيعطل. أما وكيل المبيعات الذكي فبيفهم سياق الكلام الطبيعي، بيعدل أسلوبه حسب شخصية العميل، بيسجل ملاحظات CRM تلقائية، وبيقرر بذكاء إمتى يأهل، إمتى يتابع، وإمتى يحجز المكالمة أو يسيبك تتدخل.