Ce que ça veut dire si vous vendez via WhatsApp, Instagram et Messenger, et en quoi ça diffère d'un chatbot basique.
Un agent IA commercial est un logiciel qui converse avec des acheteurs dans les messageries, utilise votre savoir métier pour répondre, qualifie l'intention, envoie des relances et peut réserver des réunions. Un chatbot statique ne suit que des chemins de boutons prédéfinis.
Idéal pour
Moins adapté pour
5 s
Réponse moyenne en message privé
3
Canaux dans une même boîte
24/7
Qualification en continu
Des réponses, des relances et des appels réservés. C’est tout l’intérêt.
Un agent IA commercial retient le fil, adapte les mots et met à jour les notes comme un commercial, pas comme un menu.
Répondre, qualifier, relancer, réserver dans Google Agenda et vous passer la main, sans coller cinq outils ensemble.
WhatsApp, Instagram et Messenger sont les canaux où vos acheteurs vous écrivent. SendRad est fait pour ça, pas pour un chat web générique.
Un chatbot relie des entrées à des scripts: boutons, mots-clés, arbres rigides. Un agent IA commercial garde le contexte, adapte les mots au lead, met à jour les notes et décide quand qualifier, relancer, réserver ou escalader. Si votre chiffre dépend de la persuasion en DM, vous avez besoin d'un agent, pas d'un menu.
Cherchez une réponse immédiate, une qualification dans le fil, des relances quand le lead se tait, une réservation Google Agenda, des réponses multilingues, la compréhension des médias (images et notes vocales), une entrée commentaire vers DM Instagram, et une reprise humaine avec tout l'historique. SendRad rassemble cela pour WhatsApp, Instagram et Messenger dans une boîte.
La vitesse gagne sur WhatsApp et Instagram: les leads écrivent à plusieurs vendeurs et réservent chez celui qui répond en premier. Les agents scalent aussi la relance, l'étape que les humains sautent quand la boîte déborde. Les meilleurs setups vous laissent aux commandes: l'IA tourne la boucle répétitive. Vous entrez dans les fils à forte intention avant l'appel.
Demandez: mène-t-il des conversations naturelles ou seulement des scénarios ? Réserve-t-il sur votre vrai agenda côté serveur ? Peut-il relancer sur plusieurs jours sans séquences manuelles ? Prend-il en charge les trois canaux où vous vendez ? Évitez les outils qui ne font que diffuser ou ne répondent qu'une fois. L'argent est dans la boucle complète du DM à l'appel réservé.
Depuis une pub, un commentaire de Reel ou un message organique, la conversation démarre dans une appli déjà utilisée tous les jours.
Prix, détails du programme, objections et ton viennent de votre base de connaissances, pas d'un script générique.
L'agent pose les questions de fit, relance les silences et réserve un appel quand la personne est prête. Vous entrez quand il le faut.
Essayez SendRad gratuitement. Réponse en environ 5 secondes, relances selon votre rythme, plus d’appels réservés sans recruter.